Il servizio clienti sarà disponibile dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00 con orario continuato, sabato ore 9:00-13:00 / 14:00-18:00 e risponderà alle richieste dei clienti attraverso l’indirizzo e-mail: info@rarespirits.it e al numero di telefono +39 02 30 45 80 75. Nel solo mese di agosto il servizio clienti sarà disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Il servizio clienti utilizzerà, per la corretta gestione delle richieste, un sistema di ticketing.

Il servizio di assistenza clienti si riserva, per l’evasione e la corretta gestione delle richieste, un termine massimo di 72 ore. Eventuali richieste pervenute durante le giornate di festività saranno evase nel primo giorno utile.